旅游品牌缩减搜索广告投放,为出不了门的“流量”付费意义在哪?

旅游品牌缩减搜索广告投放,为出不了门的“流量”付费意义在哪?

36氪
疫情让旅行品牌,特别是B2C领域的旅游企业捂紧钱包,开始重新评估营销方面的预算支出,例如搜索广告费用等。毕竟,封锁区域越来越多,消费者们“出不了门”,品牌为流量付费的意义在哪里?
据Loop Capital Markets分析师预测,谷歌母公司 Alphabet 今年第一季度旅游广告收入同比下降 15%,第二季度下降 20%。
然而,搜索广告曾是旅游公司营销费用的投入重镇。据外媒报道,Booking 和 Expedia 2019 年营销投入总和创纪录达到 110 亿美元 —— 这使得彼时 Google 成为最大受益者,旅游业给 Google 贡献了 11% 的广告总收入。但是,如今疫情导致旅游业收入下滑严重,上述情况可能发生改变。
目光回到国内,OTA巨头携程近年来不断收窄营销费用。公司2019全年销售与市场营销费用为93亿元,同比下降3%。因疫情影响,携程在财报中预计2020年第一季度净营业收入同比下降45%-50%。面对腰斩的收入,2020年上半年营销费用可能继续收窄。
“携程们”节衣缩食,让百度和 Google 一样面临旅游广告收入冲击。疫情发生前,百度的搜索和信息流广告就持续受到短视频产品“压制”,疫情发生后,百度方面称今年一季度总营收最高可能下降13%。
特殊时期,旅游品牌们缩减预算似乎已成定局,但同时有分析师建议品牌谨慎削减营销投入,将投放向仍存在旅行需求的地区,和未来有旅游计划的消费者倾斜。随疫情发展,地域形势和消费者需求瞬息万变,那么品牌们如何应对,还有哪些方面存在营销机会?
CPC 下调也无法挽救旅游搜索广告匮乏的现状
疫情以来,与旅游相关的搜索量骤减,以酒店搜索为例,据Koddi统计,最先受影响的亚太地区(中国、日本、韩国)2月份酒店搜索量同比下降50%-80%。意大利酒店搜索量数周内下降约70%,其他欧盟市场下降50%。随疫情加重,美国地区搜索量截止3月15日同比下降50%。
总部位于东京的Venture Republic拥有日本最大旅游元搜索平台LINE Travel jp,和面向全球消费者的旅游指南平台Trip101 。CEO Kei Shibata表示旗下网站流量已”下降至历史最低”, 部分旅游品牌将营销费用完全砍掉,比如主要合作伙伴万豪酒店已停止在Trip101 的投放,因为”无法付款”。
此前万豪酒店曾表示将暂停品牌营销和广告费用,Booking.com等品牌也公开宣布在全球范围内大幅减少营销支出。投放业务量下降拉低点击成本(CPC),截止3月15日,全球元搜索顶端位置CPC下降约74%,数年来首次低于1美元。能用较低价格购买有价值的线索,对品牌似乎是一件好事。
但尽管CPC降低,Google仍罕见的进入旅游广告匮乏阶段。外媒Skfit举例说,2015年在Google搜索加利福尼亚山景酒店,排名前三的付费广告分别来自Expedia,Hotels.com和Booking.com。3月24日在PC端页面搜索同样关键词时,首页顶部没有出现付费广告。
百度在旅游搜索广告方面遇到的情况似乎不像Google这么极端,或者说有所恢复。3月27日在百度搜索搜索热门目的地机票或酒店,顶部多数仍有OTA巨头广告存在,这种情况可能与国内疫情缓解有关。
旅游品牌的营销投放虽有减少但并未停止,旅游和酒店领域营销公司MMGY Global表示:“大多数客户只是适度降低付费搜索预算,并计划在更好的时机把钱花出去。” 2月25日至3月9日,MMGY官网访问量比预期水平下降约14%,但客户转化率仅仅下降几个百分点。
需求瞬息万变,“投放一刀切”可能阻碍品牌复苏
全球旅行市场瞬息万变,有分析师建议品牌谨慎削减营销投入,因为保持客户忠诚度和竞争优势同样重要。万豪CEO Arne Sorenson就担心大幅削减成本会阻碍品牌复苏,让后续重建更具挑战性。表达出行意愿的消费者数量一定会减少,但品牌可以将营销投放向存在旅行需求,或计划的地区和消费者倾斜。
有数据表明,仍有部分消费者在购买旅行产品,尽管旅行封锁区越来越多,但中国等地区疫情缓解有可能带来转机。最近几周,飞往东南亚、中国、澳大利亚和新西兰的航班搜索量呈上升趋势。
除了地域形势变化,年轻群体旅游需求反弹值得关注。WYSE在最新分析中指出,青年及学生旅行受突发危机影响相对较小,2009年金融危机期间旅游业整体下降4%,而青年及学生旅行业务下降0.3%,马蜂窝旅游网目的地营销专家认为年轻人将成为旅游市场的“先锋军”。
“种草式营销”和“短途旅行营销”存在机会,国内游热度上升
消费者暂时出不了门,但可能提前种草目的地。不少旅游从业者相信用户的旅游需求被压抑但不会消失,并期待未来行业的复苏和爆发。引导消费者创建旅行愿望并进行“种草式营销”可能是一个方向,并存在创业机会。
“如果为错过2020东京奥运会而遗憾,为什么不开始计划2021年春季去东京看樱花?”是活动服务公司OccasionGenius提出的口号之一。该公司去年获得310万美元融资,目前正在申请技术专利,以帮助消费者创建活动和节日计划清单。并用数据帮助旅行品牌与有出行计划的用户互动,为客户提前定制产品。
另一家类记录和共享消费者目的地偏好的旅游创业公司Bimble,在疫情期间获得约150万美元天使轮融资。该企业提供的线上业务包括收集、储存和共享消费者喜欢的目的地,并生成类似音乐播放列表的“目的地列表”。
为了“种草”,国内旅游品牌“小跑”进入直播间。淘宝“云春游”第一期于2月23日上线,嘉宾是国内8大博物馆,线上观看人数接近1000万。栏目还计划合作1000+景区博物馆。直播将营销前置,让景区有机会打造自己的“网红产品”和“网红品牌”,培养粉丝群体。
对比“游览式直播”,携程的老板式带货效果似乎更加直接,3月23日晚,携程董事局主席梁建章亲自直播,1小时内共卖出价值1000万元的旅游产品。
让人惊喜的是,国内旅游行业已有复苏迹象,品牌之前的种草营销可能迎来汇报。据北京商报消息,五一旅游产品搜索量持续上升,其中海南三亚、乌鲁木齐等成为热度最高的目的地。据去哪儿网数据显示,上周近4000家景区重新开门迎客,A级景区占比达到43%。
另外,短线旅游产品热度上升。上周末北京各景区人数增长近九成,颐和园等市内景点受到欢迎。3月以来,浙江、江西等地相继推行2.5天假期制,有可能直接促进短途旅游产业。不少旅行社把短途营销提上日程,并定制推出“能到周围转转”的旅游产品。Milestone营销副总裁Erik Newton则建议酒店品牌关注自驾出行人群。
危机里存在机会,消费者们虽然“出不了门”但“并未掉线”,用户的旅游需求被压抑但不会消失,品牌们正等待更好的时机把钱花出去。

微信朋友圈广告难关闭背后:腾讯的千亿网络广告蛋糕

微信朋友圈广告难关闭背后:腾讯的千亿网络广告蛋糕
朋友圈广告难关闭背后:腾讯不忍割舍的千亿社交广告

原标题:朋友圈广告难以关闭背后: 腾讯不忍割舍的 千亿社交广告“蛋糕”
微信朋友圈广告难以取关,已成为不少用户心头的隐痛。
3月25日,21世纪经济报道记者曾进行报道,多位用户向记者反映称,微信朋友圈广告关闭按钮设置隐蔽,需要14个步骤才能最终关闭。并且,这样的关闭路径仅能持续六个月,关停的也只是个性化推荐功能。
换言之,用户在进行相关操作后,仍能够收到普通展示广告。
那么除了难以关闭,腾讯系广告还有哪些“槽点”?记者了解到,不仅是微信,在QQ页面上也拥有大量广告。并且相较于微信,QQ的广告更加参差不齐及标题党,部分用户向记者表示不胜其扰。
此外,腾讯的个性化广告服务实则建立在大量的用户信息收集上,用户在腾讯社交软件的一举一动,几乎都会被作为广告商的展示参考。从一定程度而言,强制用户使用前接受广告服务-设置隐蔽关闭按钮-大量收集用户信息-提供广告主进行广告决策-形成广告收入,这已成为腾讯社交广告,乃至市场上众多社交软件广告的一个闭环套路。
  关不掉的广告
此前,21世纪经济报道曾指出,微信朋友圈广告难以关闭。微信朋友圈的广告即为信息流广告,基于微信生态体系,以类似朋友圈的原创内容形式在用户朋友圈进行展示的原生广告。
那么,除了微信之外,腾讯系其他的广告又如何?
“微信朋友圈的广告还算是可以接受的,因为朋友圈广告推动频率不是太高,也比较美观。”用户张浩向21世纪经济报道记者表示,“但QQ上的广告我是真的受不了。”
他告诉记者受不了QQ空间的广告原因,在于广告内容、质量参差不齐。比如有约会类APP,广告语是“只要你敢约我就敢出来”;还有小说推荐,内容是“妈咪讨公道,惩罚下总裁爹地,转走他十个亿”。
张浩直言,由于难以接受这些广告烦扰,现在自己已经不怎么看QQ空间了。
21世纪经济报道记者尝试打开QQ空间,随后一个短视频推广自动播放,标题是“盘点那些女明星被占便宜,秦*甩手就是两巴掌”。
据了解,QQ广告的清理方式之一是“充值成为QQ会员”,但清理得也并不彻底。QQ会员有“功能特权”,可以过滤广告,过滤广告的范围包括,QQ聊天“窗口右侧、左下角”;QQ上线时,“电脑右下角tips”商家广告;“QQ天气预报下方”商家广告。由此可见,QQ空间的广告并没有在广告过滤范围内。
无论是微信或是QQ,其广告无法彻底关闭的原因,无疑是背后的商业利益考量。以微信而言,其凭借强大的流量底盘,吸引了有商品推广需求的商家关注。据国信证券分析师王学恒估算,2019年朋友圈广告收入约为320亿元-340亿元。瑞银证券则预计,中国信息流广告将迎来爆发式增长,可能会在两年内增长约50%,到2020年达到2750亿元人民币。
从腾讯财报上来看,其广告收入在营收中占比虽不及游戏,但也是占据营收份额中的前三甲,社交广告则是腾讯广告未来发展的中坚力量。
根据最新财报,腾讯2019年第四季度网络广告业务收入202.25亿元,同比增长19%。其中,社交及其他广告收入增长37%至162.74亿元,而媒体广告收入下降24%至39.51亿元。从全年来看,网络广告业务收入同比增长18%至683.77亿元。其中,社交及其他广告收入增长33%至528.97亿元。媒体广告收入下降15%至154.8亿元。
腾讯指出,社交广告增长主要受到朋友圈、微信小程序广告的带动。社交广告已经占据了网络广告业务收入的绝大部分。安信国际认为,在广告业务方面,腾讯2020年全年收入将同比增长两成,其中社交广告增速健康。
弱势的用户
一方面是腾讯广告难以彻底关闭,另一方面,腾讯在进行个性化广告服务过程中,也对用户信息进行了大量收集——尽管用户可能并不愿意。
据微信个性化服务相关介绍显示,为了进行个性化展示,微信会收集用户在注册和使用应用时的信息,与广告主的互动记录如关注、点赞、评论等行为信息。腾讯也会根据收集的信息将用户归类,以帮助广告主进行最有效的用户广告展示。
事实上,用户在微信上的操作都会被记录。除了包括位置服务、语音内容等基本信息之外,用户在使用搜一搜、看一看以及视频号功能时,微信也会收集用户的搜索记录、阅读记录、访问时间、评论互动、转发分享和收藏行为等。
“朋友圈的个性化广告难以关闭,还记录我们使用微信时的所有操作,我们在网上就是‘裸奔’状态,”张浩向记者表示,“但是办公、生活服务又需要使用微信,感觉很无力。”

中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢指出,企业基于个人信息的使用,应该坚决贯彻合法、正当、必要原则,尤其是理念最小化原则。
“未来,我们对于用户就手机权限、用户权限、信息权限的选择,不应鼓励注册时一次性选择、一次性授权,而应是授权最基础的服务。”胡钢指出,“只有在消费者需要开启某个特向功能时,单独开通这项功能即可。剩下的时间应该是自动把它关闭,这才是真正把用户当做一个有尊严的人来看待的正确经营者态度。”
同时,胡钢表示,从立法角度而言,国家正在加速制定个人信息保护法。“我认为,个人信息保护应该按照国际惯例,必须要有专责机关,而不应是几个部门联合行动,联合行动就说明这个责任不清。其次,要有明确的最低民事赔偿标准。”
此外,胡钢还强调,企业给用户的协议应当有简短通俗的介绍,涉及所提供的服务、对消费者的益处与风险、出问题后的责任承担等,“这些信息不应该淹没到数千字的繁琐条文内”。

2020年为什么一定要做线上:除了卖货,还有这3大好处

2020年为什么一定要做线上:除了卖货,还有这3大好处

湃客:陈列共和
原创 专注视觉营销 陈列共和

共和君说

真正的高手,都懂得拥抱趋势。
陈列共和出品 | 转载请注明出处
一场疫情,封城封路,实体店盼了一年的“消费狂潮”直接被扼杀在摇篮里,线下生意的后路都被砍断。想要生存,只能另寻出路。
一下子,所有商家都被倒逼着踏上了线上营销的路。

01
别不信,真的所有人都在做线上
如果说,2019年李佳琦、薇娅等带货主播的爆红,成功让电商直播出了圈;那么2020年,肺炎的爆发,则是更为直接地加速了所有行业拥抱线上。
首当其冲的是零售行业。
1.生鲜、餐饮
生鲜电商崛起,包括美团、京东、阿里等大企业纷纷加大力度,加持粮油食品的即时配送和到家服务。

餐厅变菜站、线上订火锅……传统餐饮店也没闲着,像北京的眉州东坡,就把春节前囤的将近100万元的食材,卖给周边的居民。
2.房产业
除了线上买菜,没想到的是,就连买房这么谨慎的事情,也有不少人选择了在线上成交!
乐居推出“好房线上购”,5天时间合作签约楼盘达到1861个;
恒大推出网上售楼活动,3天时间认购套数47540套,总价值超580亿元。

3.家居业
令我有点意外的是:家居行业。
前几天,宜家就入驻天猫。

3月6日晚,红星美凯龙和居然之家更是展开了一场隔空battle。

红星美凯龙直播3.5小时,围观人数113万、增粉1.6万、成交17400单
居然之家线下54家门店同步开播,2.5小时整体成交15000单
专业导购讲解、企业总裁背书、门店和产品的场景展示、工厂车间的真实揭秘……榜上互联网的便利,家居行业突然就走出了“寒冬”。
4.文娱业
最意想不到的文娱行业。
DJ直播打碟,观众通过外放、投屏,卧室一秒变舞池,“云蹦迪”横空出世。

一场直播总时长4小时,直播间巅峰在线人数达7.1万,打赏总收入728.5万音浪,折合人民币大概70多万。
7.1万人放在实地什么概念?几乎能把鸟巢体育馆坐满。
还有在线娃娃机。
泡泡玛特推出了“线上盲盒机”;潮玩品牌LLJ夹机占也开通了在线抓娃娃机。

除此之外,还有业绩低迷的实体书店,也投进了线上的怀抱。
网上读书会、书店盲袋……都是以前从来没有听说过的新形式。目前全国已经有200多家书店开通直播,其中就包括了我们最为熟悉的新华书店。
我们可以看到,各行各业都在绞尽脑汁利用线上为自己带一波货。但你可能不知道,不卖货的“线上生意”,也不在少数。
5.旅游业
旅游业严重受创的假期里,包括国家博物馆在内的全国8大知名博物馆,也开动脑筋,早就在淘宝推出了“云春游”直播。
国家博物馆直播 ▽

会有专业人员讲解,尽管不能代替现场游览的体验感,但首次直播也有累计1000万人次在线观看!
2020年,万物皆可线上。
这话不假。
为什么今天共和君也要劝大家做线上生意?并不是因为看到所有人都在做,就带大家跟风,而是看到了背后暗藏的机会。
02
趋势背后,皆有逻辑
1.不一定能赚钱,但一定能赚流量
有些店做线上,可能真的一分不赚,甚至赔钱。尽管疫情过后,流量可能最终会回归线下,但不可否认,线上运营在现阶段真的很吃香。
想想看,最先开始直播的钟书阁,一晚上就有将近9000人观看,那么这9000个人,都可以是这家书店的潜在客户,这就是属于它自己的流量积累。

这要是放在实体书店,得几天才能捞到这么多的流量啊?
流量有什么用?傻呀,在未来,流量为王。
对于品牌方和经销商来说,第一时间抢到了消费者,才是成功的基础。
线下服务不到位可以改进、方案不满意可以修改、活动不好可以再做……但如果缺失了抢客户的时机,那可就连接触顾客的机会都没有了,更别说成交。
只要把流量拿下,维护得好,是可以把它转化为实体店的客流的。
流量积累,就是做线上营销暗藏的好处之一。
2.为未来转型、下沉打通渠道
现在我们拿服装品牌举例。像UR、江南布衣等等一些知名的服装品牌,他们习惯于驻扎在大城市,三四线城市就没有他们的客户了吗?有,但是少。

在有限的市场范围内,能捞到的客源也是有限的。但如果开通了网上商城、拥有自己的社群、经常会给粉丝做做福利……就能够以低成本让客户自由裂变。
开实体店,可能只有经过那条街的人才会知道你的店;但是做线上,上网的人都有可能知道你的店。
一旦线上运营的流量、口碑都齐了,在未来无论你是想转型,还是做下沉市场,都会有人为你买单。
这就是做线上营销暗藏的好处之二。

3.赚取线下双倍的经验
很多人做的事情,并不意味着它很容易。很多人应该都清楚:线上生意比线下生意更具挑战性。
就“获取客户信任感”这一问题,线上就比线下难太多,而这恰好就是成交的关键。
我来买东西,我不知道这个品牌好不好、不知道产品质量怎么样,就会犹豫下单,这样就会延长销售周期。
还有许多线上销售会遇到的问题我就不一一列举了,总之,克服好这些问题,获得的经验肯定是翻倍的。

说了这么多,共和君最后想再唠叨几句。
劝大家做线上,并不是在说线上和线下可以互相替代,它们俩是相辅相成的。只不过在眼下的时机,做线上运营可以获得更多的机会,这也是大势所趋。
懂吧?真正的高手,都懂得拥抱趋势!
– END –
主编:共和君
撰稿:空空 | 图片:网络
原标题:《2020年为什么一定要做线上:除了卖货,还有这3大好处!!》72行互联网

住房需求调查:65%的家庭准备疫情结束后马上换房!

住房需求调查:65%的家庭准备疫情结束后马上换房!

(原创 丁祖昱评楼市 编辑部 )

疫情就像一个放大器,原本早出晚归的人们有了更多的时间呆在家里,小区里,家里,那些原来被忽视的问题,在将近甚至超过一个月的宅家生活之后,都一一冒了出来,那些原本被忽略的细节和问题,在这个时候被无限放大。

*本文共4931字,阅读大约需要10分钟*

上周,有10353组家庭参与了我们关于住房需求变化的问卷调查,向我们讲述了他们疫情期间的宅家故事、他们与房子之间的故事,还有他们与小区之间的故事。

这组数据肯定是开发商们最关心的,在楼市惨淡的当下,这组数据足以让他们对市场的回暖多一点点信心。在参与调查的10000多组家庭中,虽然只有22%的家庭对现有居住环境不满意,但有将近65%的家庭准备买房或换房。

他们有的说,下次换房子一定要有朝南的窗户,宅在家里有阳光和落地窗是种心灵救赎也有的说,一定要和父母分开住,每天待在一起真的太痛苦了;还有的说,疫情期间每天都在抢厕所,简直生无可恋……宅家期间,让我们有更多的时间充分思考:到底什么样的房子,才能装得下有意义的生活。

在这其中,有8.86%的人因自有住宅居住条件不理想而租房,也有三分之一以上的受访者认为有一个大阳台很重要,随着时代的发展,人们对房子的需求也开始出现了新的变化,比如边看视频边吃饭是一种需求,比如在社区的公共空间里,开发商还需要重点考虑设计宠物的专门活动区域。

行业发展至今,早已从传统的“粗放式”发展转向“精细化”发展,产品也已开始从“批量化”向“个性化”过渡。这份调查问卷的背后实际上折射出的是消费者对住房的空间功能的需求变化,而如何应对这些变化,恰恰会影响到产品的发展方向。

今时今日,对于购房者而言,什么样的产品才是他们真正需要的呢?

1

8.86%的人因自有住宅居住条件不理想而租房

此次调查一共发出18571份问卷,共收回10353份答卷,答卷中男女比例较为平衡,男性偏多约占57%的比例,女性占43%。

其中,在一二线城市的占据半数以上,约56.7%,其次是三线城市占比约31.22%,职业选项中,公务员/事业单位职员、国企员工、普通白领占比最高,并且不分伯仲,私营业主也有13.23%的占比。

城市及职业分布情况

从家庭年收入及现有住房情况来看,本次调查问卷覆盖的人群以有房一族为主,约75.23%拥有房产。绝大多数居住面积在70-200平方米范围内,占比约71.47%,其中70-100平与100-200平的面积段占比不分伯仲,同时,200平以上占16.23%高于70平以下11.76%的占比。

家庭结构以三口之家为主的占比约45.26%,二孩或三孩家庭的约占17.58%,独居与二人世界的约占21.77%,和父母同住及三代同堂的约占15.02%。家庭年收入呈橄榄型分布,30万及以下占41.3%,30-100万的约占46.78%。100万以上的占11.93%,其中200万以上的仅1.1%。

家庭年收入及居住面积情况表

77.63%的受访者对目前居住环境表示满意,其中31.02%非常满意,不满意及非常不满意的约占22.37%,其中,有8.86%的人因为自有住宅居住条件不够理想而租房居住。

居住环境满意度

2对客厅、玄关、餐厅的意见最大

由于疫情的影响,人们有更多的时间宅在家中,这也使得住房空间分布设计面临巨大挑战,从调查情况来看,疫情期间宅在家的主要活动前三项分别为:追剧、看电影,运动健身,玩手机游戏/刷短视频软件。

这也不难理解为什么2月初,应用软件Keep在苹果应用商城下载量飙升至第79位;春节期间,中国手游市场收入规模同比增长32.9%。

值得一提的是,在宅家抗疫期间,有超过三分之一的受访者需要居家办公/上网课。

对房子最不满意的地方

从调查结果来看,疫情期间对自己房子最不满意的前3项分别为客厅、玄关及餐厅。此外,“厨房空间局促,消毒柜等小家电无处安放,烘焙西点等功能欠缺,施展不开”也有37.4%的占比,仅有3.5%的受访者对目前的房子较为满意。

1、 客厅储物空间及通风采光都很重要

从最不满意的客厅部分来看,约有49.5%的受访者觉得“基本没有储物空间,许多东西用了没地方放”,约49.22%觉得“客厅不是南北通透,影响空气流通和采光”,两者人数及占比不相上下,这说明对于购房者来说,客厅的储物空间与通风采光同等重要。

其次,有约46.49%的受访者觉得“功能太少,只能坐在沙发上看电视”,觉得“客厅面积太小”的反而没有那么多。随着人们居住条件的改善及业余生活的丰富,开发商在客厅设计上也需要留有一定的创新空间。

客厅需要改进的问题

2、玄关空间尚有提升空间

第二大选项是玄关,约有55.92%受访者觉得“鞋柜空间不够用,而且没办法给鞋子消毒,散味功能欠佳”,这是玄关最需要改进的问题。其次为“玄关/入户花园等缓冲空间大小不够,没有能实现基础消毒的设备”。

我们认为,在疫情结束之后,消毒设备的需求可能会有所下降,“入门没有换鞋凳,换鞋子不方便”与“没有挂衣物的衣柜,入门后衣服没地方放”两项的需求将出现一定的提升。

值得注意的是,在疫情期间,玄关空间的重要性在一定程度上被高度强化,疫情过后,玄关空间的占比及整体设计虽有一定的提升空间,但仍需根据整个户型情况进行。

玄关需要改进的问题

3、餐厅需求开始出现变化

餐厅作为第三大选项,51.44%的受访者觉得“餐厅没有收纳柜,需要多余碗筷、调料等还得往厨房跑”,还有49.48%的受访者觉得“餐厅空间太小,一家人坐一起吃饭太拥挤”。

还有超过1/3的受访者觉得“插座不够,没法边吃饭边充电看手机”。

随着越来越多“泡面番”“下饭剧”等连续剧及电影的播出,边看视频边吃饭也渐渐成为了新时代购房者的需求之一,未来在餐厅空间设计中,可多参考90后及00后的生活方式及需求,这或将成为未来产品的一大卖点之一。

餐厅需要改进的问题

4、34.07%的人认为有一个大阳台很重要

在同等条件下,你觉得哪几个空间的功能最重要?调查结果显示,“厨房”、“卧室”、“餐厅”面积不出意外成为最重要的三大选项。

宅在家的这段时间,每天在家做饭,才真切体会到:厨房原来这么重要!参与调查的人中,认为“厨房空间太小,三个人进去就太局促了,施展不开”与“智能化东西太少,没有洗碗机,也没法消毒问题”的最集中,其次是“厨余垃圾不好处理,通风不好,油烟味太大”。

出乎意料的是,有34.07%的受访者把“阳台面积”列入了三大重要空间的选项,甚至比平时被屡屡提及的卫生间不够用的需求还要高出10个百分点,比客厅面积需求也高出5个百分点。

长期宅家的生活,都让大家更向往自由的空间,哪怕站在阳台,自由地呼吸一下新鲜的空气,也是好的。

房屋空间哪些功能最重要

5、41.6%的人希望动静分区、互不干扰

在此次疫情过后,如果你有机会将房子重新装修调整,你会重点完善哪几个空间功能?

有将近50%的人认为“厨房需要中西厨分区,要有足够的储物空间”才行,46.46%的人认为“餐厅略显局促,希望有更多娱乐的设备”,另有41.5%的人觉得“一定要动静分区,居家办公与儿童娱乐打闹互不干扰”才是最重要的。

其中“居家办公与儿童娱乐打闹互不干扰”以2.1%的微弱优势高于 “增加客厅区域可拓展空间,尤其家庭成员交流互动和休闲空间”的需求,占约41.6%,这一比例甚至高于宅家抗疫期间35.37%的受访者需要居家办公/上网课的占比。

这说明不仅需要居家办公/上网课的人群认为动静分区、互不干扰很重要,还有其他无需在家办公、学习的人群也对互不干扰有一定的需求。

疫情后想重点完善房屋空间功能

3 物业服务比想象中更令人满意

有意思的是,在此次调查中,85.68%的受访者对所在社区物业满意及非常满意,高于77.63%的居住环境满意率。

其中,“社区消毒、保洁”、“代买蔬果生鲜日常用品”、“应急响应速度”成为疫情期间住户对社区物业提供的服务中最满意的前三项。

此次疫情,让原本存在感并不强的社区物业走到前台,物业工作人员,凭借其负责的工作态度及有效的服务措施使其获得了绝大多数的住户们的欢迎。

对物业满意度及物业具体服务满意度

1、社区安全仍是第一选择

疫情过后,有54.71%的受访者认为需要“继续加强小区陌生人进出管理以及安保巡逻”,45.87%的受访者对“社区消毒、保洁还可以做的更全面一些”仍有需求。

同时,“公示物业值班工作人员,以防冒充工作人员上门诈骗”的需求以52.8%的占比强势挤入最希望物业服务继续改进前三项,仅以2个百分点的弱势低于陌生人进出管理以及安保巡逻。

看来对于大多数住户来说,社区安全仍然是其第一选择。

希望物业改进的方面

2、社区空间分配,宠物比小孩更重要

在疫情之后,你希望社区空间在哪些方面进行改进中,“疫情期间不能出门,慢性病、常见病也不方便去医院开药,希望可以有完善的社区医疗配套”毋庸置疑成为最多的需求,占约63.7%。

令人惊讶的是,有50.91%的受访者觉得“需要宠物活动场所,我家狗狗每天都需要遛弯”这一需求,比“需要儿童活动场所,大人宅得住,小孩子宅不住”还高出7.65个百分点。

结合此次调查问卷的覆盖人群结构来看,独居及二人世界的占比约为21.77%,也就是说,起码有约30%的有孩子的受访者认为社区里增加宠物活动场所比增加儿童活动场所的需求更迫切。可见,在现代人的家庭中,宠物的地位正在逐渐突显,甚至已经成为重要的家庭成员之一。

在“丁祖昱评楼市”2020年度发布会上我也说过,现在天猫上最受欢迎的食品从奶粉变成了猫粮,《2019年中国宠物行业白皮书》数据也显示,2019年我国宠物市场规模已经达到2024亿元,同比增长18.50%。

房企们,接下来社区空间的研发设计该从哪些方面进行突破,应该很清楚了吧?

希望社区空间改进的方面

3、公共空间空气清新最为重要

在对电梯、车库等公共空间的调查中,62.38%的受访者把“电梯空气清新,不能闻到烟味和其他异味”作为第一选择,其次为“车库可以直达入户,减少接触”及“电梯一梯一户,一步到位,既方便也安全”,分别占约49.92%与44.97%。

希望电梯、车库等公共空间改进的方面

4:87.78%的人群希望调整居住环境

从整体调查结果来看,虽然有本次调查问卷覆盖的人群以有房一族为主,绝大多数受访者的居住面积在70-200平方米范围内,其中,老公房与多层无电梯房约占42.72%,多层及高层电梯房约占51.95%,别墅及洋房也有5.33%,但仍有87.78%的人群表示想要调整目前的居住环境。

其中,想要卖掉一套房子重新置换的占比最高,约为25.87%,其次是再买一套更好的房子,约占23.81%,加上正在租房并准备买房的刚需,大约64.38%的人群有买房/换房的需求。

对居住环境的新规划

影响其购房决策的前三项为“升值空间”、“地段”与“园林景观”。其中“户型设计”以0.44%的微弱差距排名仅次于园林景观,“价格”、“房企品牌”及“物业服务”则相对靠后。

这也说明,为了产品设计、质量与居住环境,消费者可以接受一定的溢价空间。

影响购房决策的主要方面

在疫情过后,消费者更关注的居住功能和特性排序为“采光”、“卧室是否是套间”、“新风系统”与通风,这与上文,想要“大阳台”、希望“动静分区、互不干扰”、“南北通透”“空气清新”等特点在一定程度上呈呼应关系。

更关注房子的具体功能和特性

在参与调查的10353组家庭背后,其购房需求已由单一、低层次的居住需求向追求生活品质转变,虽然近十年来人均住房面积已提升7.4平方米,但在此次调查中,可以发现人们对居住空间的需求仍在提升,无论是客厅、玄关、餐厅、厨房、卧室还是卫生间,“空间不够大”仍可排需要改进的前列,这一方面可能是面积的确有限,另一方面也与空间利用率有关。

如在户型设计上,如何兼顾成人和儿童,如何对产品形式和功能取舍,做到既能保证不同人群居住的舒适性和私密性,又要方便彼此相互照应。

另一方面,此次调查中也出现了不少以往未曾进入主流观点的产品需求,如新时代的购房者所特有的边看视频边吃饭的需求,在各地推行垃圾分类后厨余垃圾不好处理的需求,以及随着宠物经济发展,小区是否需要特定的宠物活动场所等等

同时,还有一些需要被探讨和进一步证实的需求,如玄关空间的设计、阳台面积是否真的比客厅面积还重要、园林景观是否真的比户型设计更影响购房等。

随着行业集中度不断提升,为了赢得更多的市场,我们认为,房企更应该要深刻洞悉客户需求,既要适应社会的发展,又要满足居住模式日益变革的需求,为不同家庭结构、不同消费阶段客群设计的住宅产品也在一定程度上有区别,增加产品的适应性、可变性和选择性,从而推动整个市场的发展与创新。72行互联网

华为调整出海开发者广告分成比例 后者可获得90%收入

华为调整出海开发者广告分成比例 后者可获得90%收入

今天,华为调整了出海开发者广告分成比例。 2020 年按照1: 9 的比例分成,也就是说平台仅抽取一成的收入,其余九成收入都归开发者所有。而 2021 年则按照2: 8 的比例分成,出海开发者可以获得80%的收入。后续平台基础分成为3:7。
据悉,这是华为为了吸引更多的开发者加入到新推出的AppGallery应用市场而做出的政策调整。众所周知,广告是移动应用开发者最大的变现来源之一,1: 9 分成对于开发者来说无疑极具吸引力。
公开资料显示,HUAWEI Ads在中国上线三年时间里,拥有众多国际品牌和效果类广告主,分布在汽车、奢侈品、出行、电商等各个行业。今年 1 月 15 日,HUAWEI Ads海外平台推出。其在能力上做了提升,针对用户行为进行个性化推荐,避免推送与用户不相干的广告影响用户体验。

MCN 是什么?MCN 到底是什么?中国式MCN 是怎样的?

MCN 是什么?MCN 到底是什么?

MCN(Muti-Channel Network)是一种多渠道网络服务,随着YouTube等平台上内容的爆发式增长,多渠道网络开始整合众多专业生成内容(PGC),从而打造规模化、组织化的竞争优势。简单来说,MCN就是一种网红经济运作模式,MCN公司将PGC联合在一起形成网红矩阵,MCN的优势是:一方面帮助内容生产者专注于内容创作,另一方面对接平台、粉丝进行包装、强化推广以及推动变现。
这些多渠道网络最初是与YouTube关联的实体,在视频产品、节目、资金、推广、数字版权管理、受众维护等领域提供服务,但其与YouTube平台本身没有任何关联。Maker Studios是YouTube最大的视频提供商之一,它是国外知名的视频制作、发行公司;而Big Frame工作室有300多个YouTube的创作者,用户体量超过900万,积累了36亿次点击记录。

MCN 到底是什么?

MCN(Muti-Channel Network)的前身可以追溯到UGC、PGC和OGC时代,即用户原创内容、专业生产内容和职业生产内容。通俗来说,UGC是用户展示自己的原创内容,例如原创微博,知乎问答等。
PGC是有一定专业能力者生产的内容,例如干活经验分享或者测评等,而OGC是为职业工作者制作的内容,常见的有新闻网站,新闻客户端等等。
三者之间可以是相互独立的个体,又可以集二者为一体,就例如运营中的公众号,我们既可以称之为原创内容又可以称之为是专业的生产内容。

其实说白了MCN就像是一个中介公司,上游对接优质内容,下游寻找推广平台变现。
国外的MCN早期以经纪模式为主,帮助视频红人变现。而国内的MCN模式不同,机构只需要和内容生产者对接上,内容生产者专心做内容,MCN机构帮你包装、营销、推广和变现。

中国式MCN 是怎样的?

这个漂洋过海而来的概念,最早诞生于国外视频网站YouTube 平台。随着中国媒体社交平台的日趋成熟,像是我们熟悉的微信、微博、知乎中一些拥有超高粉丝量的红人。大量的资本投入推动了视频类内容的热潮,也对MCN的专业性和规范性提出了很高的要求。
幸运的是,PARKLU 能够帮助品牌驾驭中国的网红生态系统, 真正走进 KOL 世界,帮助他们处理日益增长的管理乱象,真正实现MCN的核心理念。

平台对MCN的客观需求

如今,当内容生产者和消费者用户量都已经达到一定体系时,双方仍然处于双向的迷茫之中,平台要从中获取商业价值,就需要依靠拥有专业理解和控制力的MCN机构来实现。
对平台来说,直接和海量内容生产者对接是不现实的;对消费者而言,需求的多元化如果无法在某一个或者某几个平台中得到满足,短视频的优势会被逐渐弱化。

事实上,PARKLU本质上就是一个MCN聚合器,在 PARKLU 的数据库中, 绝大多数顶级的 KOL都与MCN机构合作,而 PARKLU 则与这些 MCN 签订直接协议,妥善协调分配资源。
就拿微博平台上顶级的大V来说,基本上都与MCN进行了合作,因为MCN在其中提供了非常好的服务,会帮助博主持续的活下去,一个博主要依靠自己持续的活下去,五年甚至是十年,难度是非常大的,但是如果和机构有所合作,博主的生命周期会更长。

品牌与KOL之间的代沟

实际情况中,如果没有 MCN机构支持,品牌和KOL之间是很难达成双方的互惠互利的。
培养网红是非常困难的。一个KOL的成功,需要向消费者传递其特殊价值,不仅要擅长生产内容、平台运营以及用户沟通,而且还需要有一定的商业头脑,要能与品牌谈判交易,实际与接触品牌。但是,当一个人或者团队在一两件事情上很强的时候,往往在其他领域就会相对较弱。所以,在绝大多数的情况下,是不可能找到能同时达成以上几点还能获利的团队。

PARKLU正是聚合了大量的MCN机构,让KOL能毫无后顾之忧的专注优质内容生产,由一个个的MCN提供他们更好的帮助,帮助他们进行商业变现。KOL可以从MCN处获取属于劳动报酬,而品牌则可以凭借MCN的专业性,让自身的品牌效应的覆盖面呈几何倍增长。

MCN的未来如何?

MCN推动着整个领域朝着精品化的方向发展,但是风险与机遇总是并存的,一方面MCN在整个行业中面临诸多质疑:
对KOL而言,MCN的合同可能很长,利润很高
PARKLU的客户经理Crystal 就提到:“即使是再有才能、再受欢迎的KOL,也很难从MCN的模式中的得到公平的报酬”。PARKLU首席营销官 Elijah Whaley也表示:“一些MCN正在利用这些内容生产者。”
在MCN模式运营下,KOL仍然处于弱势群体的位置,有一部分KOL的合理利益无法被保障,PARKLU的存在也正是为了最大限度的保障双方的公平交易和合理利益分配。

对品牌而言,部分MCN只关注数量而忽视质量,甚至他们不知道这些KOL能否代表这些品牌
PARKLU的客户经理Crystal提出:“我们通常会建议品牌用较低的预算进行一次试验性的活动。比如品牌与一个MCN合作, 从机构中得到了10 个KOL,但最终起到的品牌推广效果不佳,品牌会谨慎考虑下次的合作机会。”PARKLU首席营销官Elijah Whaley也谈到,“现实情况下,所有的MCN机构中都会有适合或不适合你的KOL。这就是为什么PARKLU要经过筛选和衡量, 只选择和那些符合资质的机构里特定KOL进行合作。”

另一方面MCN也在寻求新的突破:
原创和专业内容的融合带动新一批网络红人
个性化的原创内容因为具有较高的“流量价值”,往往有更高的转化率,而专业化的内容则更加注重品牌价值塑造和内容质量。未来的生态模式将不再区分原创和专业的界限,个性化的KOL背后同样会有专业的团队支撑,形成个人标签的同时也能为品牌价值的传递起到背书的作用。口红一哥李佳琦正是凭借个人特色鲜明的原创文案加上背后的专业测评团队的完美融合,才造就了现象级的“李佳琦式的走红”。

MCN将成为垂直化账号的矩阵聚合体
越来越多的MCN会同时做多个账号,不会只局限在美妆或者数码等单一账号,而是选择综合多个账号,例如在豆瓣中将美食、时尚和旅游综合起来分享测评或体验,让消费者能一次获得全方位的需求体验。这种综合化的趋势已逐渐明显。

优质的MCN的价值逐步得到广告主认可

如果说以前广告品牌不得不一一找到顶级KOL去合作,那么现在广告主更倾向于与专业的MCN机构进行合作。但是如何寻找优质的MCN机构,并且从中选到适合自身品牌推广的KOL对品牌来说却很困难。
PARKLU正是能成功地聚合MCN的丰富资源,帮助多个行业领域的品牌筛选出符合品牌定位的KOL,并致力于品牌和中国KOL之间的市场推广,成为品牌、MCN和KOL三方之间的信赖保障。
处于风口,面临质疑,寻求突破,期盼未来。在这个以快速变化为常态的行业中,有人拔得头筹,占领市场高地;有人不顾后果的蜂拥而上;有人踌躇不前错失最佳机遇。 PARKLU希望的,是MCN不再是一个不切实际的概念,而是凭借自身的专业、经验与控制力真真正正的玩转市场。
自媒体行业稳步发展,大部分自媒体平台具有更加专业化的分工,MCN就是其中的一环,目前已有很多自媒体头部账号签约了MCN,那么,究竟MCN是什么呢?一起来了解一下。
MCN,英文全拼为Multi-Channel Network,直译过来就是多频道网络,即一个联合诸多PGC自媒体,可以在制作、交互推广、合作管理、变现等领域向子频道提供帮助的组织。在自媒体平台上,我们可以把它理解成将自媒体整合起来并扮演“经济角色”的组织都可以叫做MCN,相当于自媒体联盟。在MCN框架下,各自媒体之间仍旧是相对独立的内容生产者。而MCN的主要盈利模式是凭借自身资源签约自媒体拿广告分成,一般是三七开。在平台中,MCN也比一般的自媒体更具有议价权,可获得哥哥多的资源倾斜。
之前看到一个很形象的说法,讲的是MCN与平台方的关系——平台是开公司的老板,MCN是公司里的主管、经理,内容生产者是员工,公司老板不会自己管员工,只负责定好规则并掌握裁判权就好,把管理权交给MCN。而单一的内容创作者,始终处于资源的下游,比如在推广资源、广告的分配等方面。
所以,对于自媒体人来说,如果有机会签约MCN,就不要放过,这绝对是一个抱大腿的机会。

从如涵到网星梦工厂,MCN的进化之路

从如涵到网星梦工厂,MCN的进化之路

来源:懂懂笔记
核心观点
1、MCN进入成熟期,2020年继续高速增长,与电商、社交、视频持续发生化学反应,模式创新潜力巨大,受资本市场追捧。
2、MCN不是传统的互联网营销公司,而是网红经济产业链的核心:一端专业孵化网红,一端对接各大平台资源,衍生出多种收入模式。互联网营销只是其中一个子集。
3、MCN机构进入成熟期,2020年也迎来更激烈的竞争。此时获得资金和流量资源的机构,将在下一步的竞争中取得抢跑优势。
头部有风险,腰部更稳定。
三五互联(300051)2月11日晚间发布公告,公司拟以发行股份及支付现金的方式购买上海婉锐100%股权,并公布了收购细节。在此次正式公告前的1月22日,三五互联对拟收购的信息发出公告,此后斩获10个涨停板,区间累计涨幅达117%,公司最新股价13.83元/股。
上海婉锐是谁?其核心资产是旗下“网星梦工厂”,一家以孵化网红为主要业务的专业MCN机构。与2019年在美国纳斯达克IPO的如涵不同,如涵是靠张大奕这个头部网红被外界所认知,而网星梦工厂则侧重于通过对素人的挖掘、培养,实现规模化复制腰部网红。截止目前,网星梦工厂有三大类别700余高质量内容IP,共计约5亿+粉丝。
没有张大奕这个人人皆知头部大网红也能被资本市场认可,因为网星梦工厂身上有两个标签:一是获得2019年阿里双十一站外机构卖货榜第一名,并获得“阿里妈妈淘宝联盟年度最佳机构之星”。二是去年刚刚获得微博的投资入股。从这里可以看到,网星梦工厂通过孵化腰部网红的模式,已经成为电子商务平台、主流社交媒体平台重要的内容供应方和合作伙伴。
如果说去年4月如涵这样以头部网红为主的MCN实现IPO,让资本市场认识到MCN在全新产业链中不可或缺的价值,那么此次三五互联拟收购上海婉锐则标志着MCN机构开始步入成熟期。
懂懂笔记认为,10个涨停,可以看到资本市场对MCN机构价值的认可。
MCN步入成熟阶段:头部机构利用资金、流量资源抢跑
2016年被称为网红元年,作为内容产业的新兴链路,中国MCN产业自2017年出现了爆发式增长。机构数量从数百家量级猛涨到上万家量级,平均同比增速大于100%。预计到2020年,中国MCN机构数量将突破两万家,达到28000家。艾媒咨询分析师认为,中国MCN机构数量急剧增长,内容产业入局者越来越多,行业竞争会更加激烈。
懂懂认为,2020年开始的5G时代,流量、带宽的瓶颈被打破,视频将会进一步加速发展,流量变现中MCN机构成为越来越重要的支撑力量。

以MCN为代表的服务型机构不断涌现标志着网红经济产业链条超于完善,MCN已经成为网红经济产业链的核心。
在2020年,MCN机构不仅将迎来进一步的发展,这个行业也将逐渐步入成熟期,MCN在产业链中的角色被确认。在国泰君安的研究中认为,一个人即是一个IP,这是网红经济时代最鲜明的标志。但IP的形成绝不是偶然,优质内容的持续稳定输出是关键——这就是专业MCN机构存在的意义。

网星梦工厂是一家专业的MCN机构,而非传统的互联网营销公司。
三五互联对网星梦工厂的收购之所以可以获得10个涨停,因为网红经济是近几年发展起来的新经济模式,与电商、社交、视频等多个风口形成交集,慢慢沉淀出新的产业链条,而MCN则是这个新产业链的核心。
更重要的是MCN正处入于高速发展、进化阶段,在专业性的深化和模式的多元创新上,都给投资人有无限的想象空间,特别是与电商、社交、视频等多个风口产生的化学反应。
在懂懂笔记看来,MCN与传统的互联网营销公司的估值不同,互联网营销已经成为过去,而网红IP则风头正劲。这两者之间不仅是新势力与旧势力的差别,而传统的互联网营销,只是未来MCN变现的方式之一。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,到2020年中国短视频和在线直播用户规模将分别达到7.22亿人和5.24亿人。艾媒咨询分析师认为,内容平台强大的用户存量是网红营销发展的基础,“网红+直播电商”模式更是反映出内容行业巨大的发展潜力,这种商业变现能力会进一步推动MCN机构优化网红矩阵、探索多渠道变现模式。
从行业知名的风投到国资背景的投资机构,再到微博这样的行业大平台,可见网星梦工厂这样的MCN机构受到各方资本的追逐。
MCN机构的潜力,我们可以从网星梦工厂身上看到一二。网星梦工厂在网红元年获得华泽资本、伙伴基金的投资,在MCN初期有资金支持得以高速发展。在2018年行业爆发期,又获得广发信德和广远众和联合投资,国资的认可让网星梦工厂在规模上进一步扩张,并且专业能力得以深化,逐渐培养出一批具备稳定商业化能力的腰部内容IP,并逐渐确立自己在MCN行业中的头部地位。在2019年又获得新浪微博的投资入股,这一次获得的不仅是资金支持,更可以获得微博平台的资源支持。据悉,2019年还获得腾讯投资意向,但因为三五互联的收购来得太快,腾讯与网星梦工厂失之交臂。
在此次拟收购中,业绩承诺方承诺标的公司未来三年内经审计的归属母公司股东净利润累计不少于2亿元;标的公司累计经营活动现金流量净额不低于累计承诺净利润的60%。上海婉锐做出这样的承诺,其实也是对未来几年发展潜力的自信。
网星梦工厂在去年接受微博投资入股后,今年又接受A股上市公司收购,显然也是要在这个阶段持续获得资金的支持,以培养出更多优质网红,同时借助平台的流量资源,在枪响时获得一个领跑的位置。
一个行业从混乱期进入成熟期,其实也意味着规则逐渐清晰,优秀的企业也将“冒头”,也就是我们所说的确立江湖地位的阶段。
腰部的力量:专业性、稳定性、规模性的集中体现
如涵虽然是2019年IPO,但是我们意识到一个问题:2019年张大奕已经过了她的顶峰时期,李佳琪和薇娅取而代之。懂懂笔记曾写过一篇文章《直播带货成“后浪” 第一批电商网红已在沙滩上?》,文章中的现象和观点获得行业的广泛认可。
头部网红就跟当下的流量明星一样,有可能一夜蹿红,获得无数的鲜花、点赞,但是他们能停留在聚光灯下的时间不一定很长。这一点,在近两年娱乐明星的发展中表现得最为明显。一部网剧或是一个选秀节目,就会出来几个流量明星,但是很快又有新的明星出来,粉丝的注意力开始转移。这个现象说明,那些瞬间被遗忘的流量明星,他们的成功具有某种偶然性,并非其自身实力有多强大。而真正可以长久获得粉丝认可的明星,一定是具有专业性,有自己的特色和识别度,并且可以持续获得新的能量不断成长、进步的明星。
就如同在娱乐行业中,一两个流量明星不能支撑一个行业的长期发展一样,在网红经济中头部网红固然重要,但一两个头部网红并不能支撑一个产业的良性、稳定、长期发展。
我们就以2019年双十一为例,网星梦工厂力压网红电商上市公司如涵控股、口红一哥李佳琪的美ONE时尚电商。网星梦工厂的大批腰部带货红人们,创造出每秒成交17单,每分钟成交1041单的速度,双十一全天付款订单160万笔,销售金额1.5亿的成绩单,成为当之无愧的机构带货王。
MCN对于网红经济的价值有三重:第一是专业性,第二是稳定性,第三是规模性。
所以,相比一两个头部网红,能够批量孵化出具有专业性的腰部网红,对于行业的意义更重大。在懂懂笔记看来,
首先看专业性。如果说头部网红的成功是多重因素构成、可遇而不可求的,而批量的腰部网红是可以通过专业培训、引导、孵化来实现的。也就是说,成就一个头部网红很难,但是培养一个腰部网红是有方法的。网星梦工厂就是通过挖掘素人的潜质,系统性的培训,然后对接各方面的资源,沉淀出一批小有成就的腰部网红。
MCN核心资产是这些网红,但他们的核心优势是制造网红的能力。
然后我们再看一下稳定性。在三五互联拟收购的公告中有这样一句话:旗下大部分为腰部网红,具有一定的可替代性。外界一些解读认为这是公司发展的不稳定因素,而懂懂笔记认为这恰恰是稳定因素。比如网星梦工厂,有方法、有资金、有资源,他们可能无法“制造”出李佳琪这样的头部网红,但是制造出在细分领域有一定影响力的网红并不难。试想一下,一家公司是将命运与张大奕、李佳琪一个人命运捆绑在一起比较稳妥,还是与一大批有实力的网红捆绑在一起更稳妥?而且,网星梦工厂就相当于一个网红池,只要人有在社交媒体活跃的需求,网红池的更新是正常状态。网红的不断更新,也意味着网红池日益强大。
其实这个道理也很容易理解,任何一个职业都会呈现金字塔结构,底层是海量的、普通的从业人员,中间是有一定实力和竞争力人才,站在塔尖的人一定是极少数。而支撑一个行业稳定的,一定是中间的腰部力量。
最后,我们再看规模性。优质MCN公司的核心壁垒:一是内容生产环节,核心是人,关键在于KOL的孵化、运营、留存和批量账号的管理能力;二是商业变现环节,核心是渠道,关键在于上游供应链管理能力(精细化运营、人无我有人有我优)、选品能力以及下游内容分发能力(多平台分发带来全网的影响力和曝光量)及客户资源积累。
一端可以批量、规模生产好的内容,另一端可以对接更多渠道和客户,实现更多变现方式。MCN决定行业的多样性和丰富度。
也就是说,通过MCN,比如网星梦工厂的腰部内容创作者们,分布在泛生活的各个垂直领域,对适合互联网消费的主流类目形成了覆盖。据其公布的双十一销售数据来看,前五名类目为美妆、食品、时尚服饰、数码、母婴家居,多样性和丰富度展现得淋淋尽致,已经相当于一个全部类目的销售平台。
可见,网星梦工厂这样一家成熟的MCN机构,可以在行业中起到“放大器”的作用。这样的MCN机构,将使得网红经济的规模被无限放大。

结束语
从去年如涵IPO,到今年网星梦工厂被收购,这是MCN机构成熟的一个标志。这两家MCN的不同之处在于:如涵代表了头部网红,对于行业有着风向标的作用;而网星梦工厂代表腰部网红,这才是一个行业真正步出成熟阶段、开始规模化发展的标志。

把汽车放进直播间,就能卖掉吗?

把汽车放进直播间,就能卖掉吗?
把汽车放进直播间,就能卖掉吗?

原标题:【深度】把汽车放进直播间,就能卖掉吗?
记者 | 李文博
编辑 | 王毅鹏
相比一部手机、一管口红与一件衣服,一台汽车的价钱明显高出许多。
去年在中国卖出53万台的轿车销量冠军大众朗逸,入门售价9.99万元——这个价钱,是天猫上单价最高的Christian Louboutin黑管哑光001M口红898元人民币售价的111倍。
消费者几乎可以不假思索地全款买下天猫上那支最贵的口红,但却很难下定决心买下那台最受欢迎的汽车。
更不用说,是在直播间里。
聊天是主线,掏钱却鲜见
“主播不仅要懂车,还得会聊天带气氛,像说脱口秀。”
在蔚来青岛中心工作了2年的Fanny,过去不到1个月的时间里,表演了5回“线上脱口秀”,因为疫情。
蔚来青岛中心的主播小姐姐Fanny
身为产品专家的Fanny在蔚来APP上有2385名粉丝,这为她刚起步的直播工作降低了不少难度。“刚开始会有些紧张,“Fanny说,“好在很多老车主捧场,在线互动。”
在蔚来主力直播平台短视频平台上,蔚来青岛中心拥有447名粉丝,发布过13个作品,获得了334个赞。
正在直播的Fanny
相比对着手机屏幕,与身处各地的网友们“云聊车”时的小尴尬,Fanny觉得线下沟通时更如鱼得水,“你知道面对的是谁,会一直有话题,”Fanny解释,“这样可以直接切入痛点。”
“但线上,在性别、年纪和兴趣都未知的前提下,不知道聊什么才能吸引TA留下来。”
这是蔚来一线员工Fanny的困惑,也是上海宝诚宝马一线销售专员张飞的烦恼。
“在线下会更能直达重点,能通过交谈把握客户的购买想法和鼓动,”张飞说,“线上看不见对方,靠的是更多提问,希望得到对方反馈和交流机会。”
正在直播的张飞
这是他从业10年以来,第一次参与直播卖车。
张飞认为,“线上卖车少了一些面对面拼价格的机会,多了一些让消费者知道自己买的是什么东西的机会。”
上播前,他会提前准备近期的热点,为的是冷场来临时,尽量缩短尬聊的长度。
从2月10日开始到16日结束,德国高档汽车制造商宝马每天都会在天猫和京东两个平台开启直播,除第一天的3场预播外,剩下6天每天都会进行4场直播。7天时间里,宝马一共要完成27场直播。
线上卖车对这个强调驾驶的德国汽车品牌来说,挑战着实不小。主观驾驶感受很难用语言形容得利落贴切,而看直播的人,又都对驾驶抱持自己的看法。
与其它大多数品牌将直播地点选在经销商店内不同,宝马直播间镜头的远方,总会闪过一抹来自世博会中国馆的红色。这是宝马位于上海旗舰体验中心窗外的日常景色。
BMW产品精英正在直播
两位戴口罩的“BMW产品精英”在插科打诨与答疑抽奖外,有时也会走到户外,来到当日主推的宝马车型旁,环视它,抚摸它,剖析它,最后开动它,前进或倒退。
车企主导的直播中,尽管“播主”都是日常活跃在一线的销售人员,但直播间总会弥漫着一股并不是由地缘差距所带来的距离感。穿着品牌制服的他们,似乎并不着急把车卖给你,角色更像是会秒回消息的“官网客服”。
“野蛮”直播,接地气?
与“稍端架子”的官方直播相比,车企开设在各地经销商的店内直播明显“野生”了许多。
在这里,你会看到更贴合当下时代底色的卖车直播:手机前置摄像头不高的像素配合时断时续的网络,让穿梭在展车间的他们经常卡顿成高糊画质;收音效果不佳的话筒让他们口音各异的普通话听上去总有些刺耳;停在店外的成排电瓶车有时也会入镜。
为了拉近与屏幕前“老铁们”的距离,不少人直接操起了方言。统一培训过、早已背得滚瓜烂熟的销售话术在直播里,也适者生存般地进化成:“哥,我这个优惠,你可在全世界找不到第二家哩!”
一场进行中的吉利经销商直播
这些每天卖力上播的经销商来自全国各地,经营的汽车品牌也五花八门:自主品牌如吉利、长安、名爵、荣威和红旗占大多数;大众、别克、日产、丰田和Jeep这样的合资品牌也不少见;即便如奔驰、捷豹路虎、奥迪和英菲尼迪这样的高档品牌,也适时加入了战场。
他们打开摄像头直播的目的比官方明确直白,尤其是在大部分车企在疫情影响下取消了1、2月的销量考核后,经销商们的唯一目的,就只剩下获取销售线索。通过直播获取新客源的数量,将很大程度上决定疫情过后,经销商们的回血能力。
想要获得有效销售线索,无论是官方主播,还是“野生”播主们,都需要回答2个永恒的问题:“这台车报价多少?”和“最多能优惠多少?”
这两个张飞眼里的问题,在Fanny的视角里,都不算问题。
“蔚来的车全国统一价,一切都非常透明,没有任何强制用户消费的地方,不会强制加配置,也不会强制买保险或贴膜”,Fanny说,“只需要在APP上直接选配下单即可,甚至都不需要知道销售是谁。”
“转化率就别聊了”
相比讨论直播卖车时的跃跃欲试,“转化率”的可聊程度明显下降了一个档次。
一位美系高档品牌的公关人员说,他们各地的经销商都根据自身情况开展了展厅直播,让消费者可以足不出户轻松了解产品,并有效积累粉丝。
“单次直播在线观看人数在四五千左右,”她说,“但转化率,咱就别聊了。”
转化率是每个卖车直播间遇到的最大桎梏,并不局限于“疫情中”这个时间定语。
拥有290万快手粉丝的“二哥评车”在去年5月的六场直播中,卖出过288台车。这个数据轻松超越不少4S店的单月销量。
二哥评车的画风
但成绩是建立在“二哥评车”为粉丝无偿服务了三年半的基础上。接受媒体采访时,二哥说,“这是用时间堆出来的。”
“我晚上9点去4S店直播,4S店本来都关门了,但我来直播,4S店必须把所有灯都打开,还会有销售经理和销售陪着我一起直播。”二哥觉得,这是他的排面。
排场,会为他之后的砍价,带来真金白银的效应。
事实上,在直播卖车观看量与成交量转化这件事上,即便是淘宝直播一姐薇娅,也尚未摸到法门,她曾在15分钟内卖出40多台哈弗H6这样的低价自主品牌车型。但这样的转化率,与她真正的“带货实力”有明显差距。
卖不了车也要“播”
中国汽车流通协会统计里,节后经销商复工情况并不理想:2月10日调研的1067家4S店中,开工比例为28.3%;2月11日调研的2895家4S店中,复工率为19.8%。
2月12日开始,中汽协不再公布具体的复工店面数,只给出“综合复工效率”的统计结果:2月12日是8.40%,2月13日是8.54%,2月14日是8.55%。
未复工原因中,“地方政府有严格审批要求”位列首项,其余还包括复工申请未得到批准,防疫物资短缺,员工返岗过程困难,复工后业务量不支持运营开销等。
中汽协的调查结果还显示,已开工4S店也面临“物资短缺”和“客流量锐减”两大现存困境。
乘联会秘书长崔东树在接受媒体采访时认为,新冠肺炎对车市的负面影响有三点:第一生产受阻,湖北等部分地区的汽车生产产业链暂时停止;第二是经销商、4S店营销活动难以开展,聚集性活动被迫取消;第三是居民收入预期下降,导致节后购车放缓。
“受疫情影响,1、2月份车市下滑的幅度可能超过25%。”崔东树说,“但3月后市场仍具有实现正增长的可能性。部分消费者原来指望网约车出行想法被动摇,私车购买热情将提升。”

此前抛出“中国汽车2月销量或将跌去大半”观点的瑞银汽车分析师巩旻对直播卖车有着自己的态度,他认为“疫情让汽车行业对直播卖车更关注,汽车线下销售近乎停滞,经销商将主要精力转向线上销售,为后期消费恢复积累销售线索。”
中汽协公布的销量里,1月份汽车产销环比分别下降33.5%和27%。
2020年2月13日,中国汽车流通协会发布2020年1月份“汽车经销商库存”调查结果:1月份汽车经销商综合库存系数为1.50,同比上升7.1%,环比上升12.8%,库存水平位于警戒线位置。
这些数字,都让疫情笼罩下的汽车制造商与经销商,面临着事关生死的考验。
直播获得销售线索的方式,低效且粗放,冗杂且无奈。但郁郁不得志的卖车直播们,却是摆在车企与经销商面前,当下唯一有希望的措施。
尽管疫情结束后,这些卖车直播间,绝大多数都会很快陷入沉寂。

红人、mcn机构、汽车品牌、广告业大咖,跨界交锋流量难题 !

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来源 | 淘榜单(taocharts)
作者 | 小榜君
在藏龙卧虎的当下,爆红的网红产品不计其数,怎么坚持红下去,实现品牌进阶是后流量时代诸多新老品牌商亟需解决的话题。
1月7日,天下网商联合淘榜单打造“众妙之门2020内容电商盛典”。活动现场,克劳锐CEO张宇彤、杭州卓昆电子商务董事长卢恺、 广告门CEO劳博、无忧传媒电商总经理赵阳子、阿里巴巴内容生态-清渠副总经理郑礼顺和上海通用别克客户体验与新业务高级经理谈燕丽,携手坐客圆桌,多方位探讨“后流量时代品牌进阶之路”。
2019年内容营销渠道,你们最关注的是什么?
郑礼顺:2019年关注的有两个,第一个是淘宝直播,它是建立在中国最大的线上平台当中,离商业和变现最近。第二个关注的是站外短视频平台,目前随着硬件设备的完善以及5G的应用,我觉得流媒体时代快速到来了。我们作为一个阅读者来说,我们在触达信息的时候,我相信大家在现在应该会更多优先选择流媒体形式的载体。
赵阳子:短视频和直播平台是我去年关注的两个方向,覆盖了几个层面:第一,如何内容成就新品牌。第二,内容如何成为新的货架,进行场景营销。第三,我关注的是内容如何成为新的工具,做成一个连接的场景。

劳博:我每天最关心的事情是哪里出了好的内容,以及是谁出的内容,这个“谁”包括品牌和创意公司。最后一个是我最关心创意结果怎么样,也就是效果。
谈燕丽:我和各位前辈很类似,短视频跟直播间肯定是关注的重点,但是作为汽车行业,我们也比较关注汽车类的垂直类网站,这也是我们的重点之一。
2019年你们认为流量获取到底是更难了还是更简单了?
谈燕丽:一个方面,从量的角度来讲,流量的获取肯定更容易了,流量的入口也多了,量也变大了。但对我们来讲,从质的角度来讲,反而是更难了。

卢恺:我也觉得越来越难了,这不是平台的一些原因,其实是对个人的要求越来越高了。以前做淘宝,只要把东西上架就可以卖,或者做一些其他付费的推广就能够有流量进来。但是现在不一样了,你还要会拍短视频,还要会做内容的产出,还要会做以前我们接触不到的东西。所以对个人要求越来越高了,如果个人没有这样的能力,之后会越来越难获取到优质的流量。
赵阳子:作为MCN机构,我觉得流量获取应该不是难跟简单的事情,大面来讲更加碎片化、多维化。但是难的点是头部,像辛巴、薇娅很难做复制,但是批量的或者垂直化孵化的腰部,我觉得还是有比较大的希望跟很大的契机在的。
郑礼顺:我觉得所谓的电商流量更多是我们的消费者从关注到购买过程中所产生的。因为我们原来做电商的时候,最早讲电商是从货架到了流量,再做精细化运营。但是这些东西是在2016年—2019年发生了根本性的改变,现在从流量时代到了内容时代,所以要两分。如果继续延用原来运营场景下所采用的人们模型做这种操盘,你会觉得越来越难。但如果你在转型到内容,其实还是比较容易获取的。

什么是私域流量,如何做好私域让品牌更有突围的机会?
卢恺:以前很多人问我的时候,问我直播是不是私域流量?其实直播就是一个工具,真正的你要关注的点是你自己的私域流量的运营,私域流量运营的好,你的直播一定会好。 所以私域流量的运营是非常重要的。
私域流量可能分很多方面:第一个凭什么顾客要来你的店铺?这是一个店铺的核心问题,你的核心竞争力是什么。第二点,你既然有了这么多的顾客、粉丝,你怎么把他留下来。第三点,淘宝直播和短视频时代的来临。其实是人和人之间距离近了,直播的底层逻辑其实是分享。所以跟顾客的距离越来越近了。我们把这几点全部做完之后,你的品牌才能够长久发展下去。最后一点,但是维护好老顾客也要不停做付费流量,去站外的渠道或者各种渠道把新粉再沉淀下来。因为每个店铺的老粉是会流失的。

无忧怎么看待平台布局以及网红孵化策略,怎样适应顾客的CPS?
赵阳子:品牌端希望付出的推广费用或者是找达人的费用是有更高效传递的价值。达人做短视频、直播,等于是跟粉丝之间拉近了更近距离的一个场景。所以我觉得面对传统的硬广营销,以及现在我们主动到人与人连接的时代,从KOL去传递的营销价值的体系,它是更具有亲近感和实用性。
公司是做泛娱乐起家,发展到现在1千多人规模,签约达人上万人。今年主要的方向是通过短视频加直播加电商这样一套组合拳,去着重发展电商。我们今年会把这些高粉达人细分出来分享,去做它的垂直化内容的深耕。

2019年广告营销费用和往年相比在结构上发生了哪些变化?
谈燕丽:我首先更正一个观点,现在这个时代趋势下面,整车厂和品牌方已经不是甲方了,实际上平台和渠道方才是甲方。
大家可能会觉得汽车厂家无非是造车的、卖车的和修车的。实际上随着时代的变化和消费模式和趋势的变化,我们能做的也不单单是这一些了。对我们来讲,重点关注的还是我们服务的客户,这些客户包括传统意义的车主,也包括各种维度的潜客,才是我们需要或者希望能够触达的对象。

我们的业务主要是从两个点切进去:一个是产品,一个是体验,我们希望能够带给客户详尽的产品和更好的体验。就产品来讲,我们除了卖车、修车以外,实际上还有一系列客户体验类服务,在这个过程当中,首要的是希望能够更近距离的触达到你们。关于品牌方和消费者之间可以长链接,但是链路一定要缩短。在现在的体系里面,直播和短视频是一个最快的可以达到人与人之间链接跟互动的一种方式方法。19年开始我们特别看中这方面的工作布局。在整体营销活动也好、费用使用也好,做了很多调整。
当然传统的广宣渠道还是很重要的,能够很清晰直观的传达了我们品牌的理念。同时我们也花了很大的时间、精力、人力和资源,在各个平台和渠道端做了非常多内容营销的相关活动。关于直播布局,作为一个传统的车企,19年我们也是刚刚开始接触这一块,未来在2020年我们会以直播和短视频做为起点在数字营销方面进一步地发力。
在后流量时代,品牌该怎么做?
劳博:19年大部分汽车品牌的朋友,他们手上的预算少了最起码30%。这是我听说的一个比较谦虚的数字,有人说会砍掉一半,所以是非常不容易的一年。

两个最重要的点,都进入到了淘宝直播范围里面来的,一个是地产,第二个是汽车。汽车、房产这种消费都是持续超过1年的决策过程,但是淘宝直播有可能把这种冲动购买,包括最后做决定的时机放到了互联网上面,也是非常了不起的。所以谈总她心里已经很明白了,她要把一部分费用放到这里做激发,激发网上冲动的消费以及最后的决策,所以在这部分我们看到了很多车企的努力。
19年我们特别关注的两个例子,第一个是去年的奔驰并没有下滑,反而增长是比较健康的。我们做了两方面分析:一方面是它的产品确实比以前进步很多了,产品是第一位的,营销做的再好都没有办法改变这个排序。产品做好了营销也是比较健康的维持它的节奏的,无论是品牌端还是品效端,所以奔驰做的非常好。第二个是凯迪拉克,下半年出了一个非常不一样的片子之后成为行业里面的谈资了,一个定位中高端的品牌能够做那样的片子特别难得宝贵,同时也意味着它很有自信。
我们看到最难的车企都在做,同时我们也特别期待淘宝直播这种平台,能够给车企带来一些未来性的窗口,这个未来性就是我怎么卖,除了产品够好之后,其实传播、品牌、效果,大家未来考验的实力被考验的更多了,不能说以前就靠产品好就能卖的非常好。
如果你们有达人做电商直播,会不会考虑做汽车这样的大品类?
赵阳子:其实这个事情我们已经在做了,因为我们现在的链路从达人专业度去看,像汽车类的,比如下面有车行路姐等等汽车类垂直的帐号,从养车、用车等等帐号都有。因为我们想把不同的类目做垂直化,做精细化经营,再通过短视频去积累粉丝,再通过直播去变现。

卢恺:虽然我们没有做过卖车这样的举动,但像薇娅以前有卖过劳斯莱斯。也就是说,现在少不一定代表未来不会有这样的形式,因为以后直播会有很多不确定性,我们不知道后面会怎么样,但是我们能确定的是未来一定是不确定性的。包括之前很多人问我说淘宝直播是不是未来?那时候我跟大家讲了一句话,是说你过去以为的未来其实就已经是现在了,那未来我们就一边走一边看,可能还有更多的东西可以去突破。
你们认为2020年行业中还会出现哪些变化和机会?
郑礼顺:我们会做IP的运营以及自有号的建立以及建立内容创意和分发能力。所以2020年我们的规划,首先会把IP系列化的运营打造的更加全面一点。第二个,我们在今年的时候已经开始陆续承接了大量内部经济体当中不同部门的合作,我们应该把这种内容的生产能力更好或者更全面的去赋能到具体的业务当中。所以明年我会把内容能力跟更多业务部门去产生更加直接的联系,去直接指向业务。今年的合作开始布局,明年会更广,更加深入。这是我在2020年的规划。

淘宝神人肯定是我们发力重点之一,我们既要让三万六千行行行出神人,又要让神人活跃出现在消费者面前,我们希望行业生态出现百花齐放的现象。
赵阳子:2020年我们的规划跟发展是向下做纵深,向上去做托举。我们头部的达人可能会打通,比如艺人端、明星端,包括演艺界的一些机会,提供更多暴光的机会,从网红化到艺人化,把这个概念做通。第二个,在垂直类目去精耕细作,希望在专业领域内出现专业的达人。这是我们2020年着重要做的。最后希望能够借这个平台的大势、方向和平台给予的机会,多跟平台去深入沟通、交流,配合到平台的大政策,一块去把这个内容生态逐渐完善。
卢恺:主要在内容端。首先淘宝直播这一块,我们自己从今年开始单独开了一条平行的线,跟我们品牌平行的一条业务线去做带货的矩阵,明年肯定希望有越来越多的趋于成熟的达人能够加入到我们的机构里面来。 另外一方面是短视频,明年我们可能会在内容形式上面,看看能不能有其它的一些变化,能够吸引到顾客进入到我们的店铺里面来。

劳博:在市场总的投入不增长的情况下,大家想要自己的业务增长也就是在内容跟想法的部分了。我们明年会加大这方面的投入,也会寻找更多得力的公司,一起来产出内容。
谈燕丽:关于19年汽车行业确实是比较煎熬的一年,根据现在整体行业发展来看,2020年也不会是特别乐观的一年。所以从我的角度来讲,一定追求整体营销的效能最大化,简单来说,就是要在对的场合和时间点找到对的人,说对的话。所以明年我们可能从两个角度要做一些深度的发力。
一方面,我希望我们可以利用现有比较好的短视频或者是直播的平台,能够做一些类似于潜客挖掘、新车线索引流、售后服务、二手车的市场,甚至包括我们现在力推的出行服务等等深入合作。第二个是和合作伙伴,就内容营销在广度和深度上面纵深都能够做的更深一点,让刚才主持人所说的跨界的联合营销做的更扎实一点。

从平台方角色来讲,大家更加着力于建立生态,以及为整个生态做持续化的赋能。从机构角度来讲,紧贴平台政策,寻找不同的打法以及不同的内容形式,来做不同的链接和转化。从品牌以及研究方来讲,我们也是在不断适应这个市场,主动拥抱这个市场,2020还是未来可期。

成也网红败也网红 御家汇与1500多位网红合作,直播8000多场

成也网红败也网红 御家汇与1500多位网红合作,直播8000多场
成也网红败也网红 御家汇全年业绩或暴跌90%

网红概念重度患者,每个季度净利暴跌90%,御家汇去年完败
来源:富凯财经
富凯摘要
与1500多位网红合作,直播8000多场,业绩惨不忍睹。
作者|林葵
排版|十一
2019年,网红直播带货很火爆,众多的商家都开启与网红的深度合作模式。御家汇就是其中之一。然而,对于御家汇而言,是成也网红败也网红!
全年业绩或暴跌90%
从御家汇发布的业绩预报来看,2019年,御家汇预计实现净利润1000万-3000万元,同比减少77.05%-92.35%。

对于此次净利润的大幅下降,御家汇在预告中表示,报告期内,公司品类收入结构发生变化,整体毛利率较去年同期有所下降,对业绩造成一定的影响。此外,销售费用较去年同期有一定幅度增长,广告效益相对滞后,对利润产生较大影响。
而值得注意的是,御家汇整个2019年都处于“水深火热”当中。
具体来看,2019年第一季度,御家汇的营业收入3.86亿元,同比增长1.04%,净利润45.44万元,同比下降98.45%。2019年上半年,御家汇的营业收入9.73亿元,同比下降0.82%;净利润596.05万元,同比下降90.83%。2019年前三季度,御家汇的营业收入6.04亿元,同比下滑3.48%;净利润154.72万元,同比下滑96.57%。
为此,御家汇曾在公告中称,营业收入及净利润下滑主要是由于在2019年加大了渠道和市场投入的力度,并在新品牌培育方面加大投入,销售费用上升较快。
都是网红惹的祸?
御家汇的销售费用上升有多快?根据公司的前三季度财报数据显示,销售费用同比上升11.77%至6.77亿元,接近营收的一半。而御家汇近7亿的销售费用与同行的上市公司上海家化、珀莱雅、拉芳家化、丸美股份等)相比,已是第一位。
御家汇还统计出,2019年与李佳琦直播合作47次,与薇娅直播合作超过30次;与陈洁Kiki、烈儿宝贝等超过1500位网红主播合作,直播总场数累计超8000场。虽未披露具体的销售情况,但通过数据对比,也可估算大概的销售情况。
网红直播到底给御家汇带来多高的收益?御家汇表示,2018年及2019年前三季度,通过网红主播合作涉及的产品销售金额分别占御家汇营业收入0.99%、4.02%。
若按此来算的话,2019年御家汇通过网红销售产品的金额约有9158.84万元,直播超8000场,按8000场计算,每场的销售额约为1.14万元。
御家汇是2018年1月份成功上市,上市第一年的年度成绩单就已下滑而告终。尽管2018年的营业收入高达22.45亿元,同比增长36.38%,但净利润却只有1.06亿元,同比下滑28.43%。

然而,透过2019年的业绩可看出,2018年的业绩大幅下滑只是一个开始。针对上市不足两年,业绩就出现大变脸一事,深交所也曾为此提出过质疑。彼时,御家汇称主要是由于销售费用的激增挤压了利润。如此看来,这一切似乎都“归功”于网红咯?!
针对网红相关事宜,深交所再度给御家汇发问询函,并要求御家汇对该公司的网红主播体系进行回复。
御家汇回复深交所,称从销售占比来看,尚不构成主要销售来源,对公司经营业绩影响较小,不存在夸大与网红主播合作影响的情形。并表示,为顺应直播业务的发展需要,公司设有专门的部门负责公司产品直播及短视频投放业务。未来,公司将进一步顺应市场需求,适时扩充直播团队、提升直播场数、拓展直播渠道。